Qué es (y para qué sirve) la Oficina de Derechos y Libertades de Rivas

Concejalía de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid (©Diario de Rivas)

Los centros sociales de Acacias y Frida Kahlo acogen uno de los servicios municipales mejor valorados en los últimos años en Rivas: la Oficina Jurídica de Derechos y Libertades. En lo que llevamos de año se han atendido más de mil casos, según explica a Diario de Rivas la concejala de Derechos Sociales, Carmen Rebollo.

“Se trata de un servicio de asistencia y asesoramiento jurídico gratuito para los vecinos en diversas materias, donde la mayor parte de las consultas han sido sobre derecho civil, laboral y atención a casos de desahucios”, explica la nueva responsable de Servicios Sociales, Mayores, Salud y Consumo. En 2019, los ripenses también se han interesado por cuestiones administrativas como la solicitud de la Renta Mínima de Inserción (RMI), asuntos de ámbito penal o del área de consumo, como por ejemplo, cómo solicitar una hipoteca, tal y como detalla Rebollo. 

La edil, además de destacar la dimensión práctica de este asesoramiento jurídico y civil, sin coste para los ciudadanos, subraya la importancia de la atención y el seguimiento personalizado que brinda la oficina, atendida 23 horas semanales por una abogada. “Está demostrado que aunque haya gente con capacidad económica para poder costearse un abogado privado, la oficina municipal les da confianza”, valora. 

Las funciones de esta consulta, que lleva operativa varios años, se han ido ampliando a lo largo del tiempo. De hecho, en 2017 se incorporaron a la defensa de derechos y libertades civiles la intervención en los casos de pérdida de la vivienda y la atención a la inmigración. Este último punto es especialmente significativo para la concejala: “Es muy importante el trabajo que se hace con personas inmigrantes que llegan al municipio. Muchas veces vale con escucharles, informarles de qué derechos y libertades tienen, cómo se pueden mover jurídicamente para que se sientan bien acogidas, y no necesitan ni asistencia ni ser usuarios de Servicios Sociales, sólo ese primer contacto, saber a quién acudir es suficiente”, explica. La protección de las personas más vulnerables es uno de los pilares de este servicio, con acciones de defensa de la familia en diversos casos o intervenciones en la época más dura de la crisis con los desahucios, cuando esta atención en Rivas “ha sido muy importante”. 

Más que apostasías

Además de las áreas del derecho más comunes, esta oficina se hizo famosa hace algunos años por formar parte de una de las primeras administraciones públicas del país en ayudar a gestionar las apostasías de la iglesia católica. Un proceso cuyas solicitudes se han frenado, según la edil, por las dificultades que pone la entidad eclesiástica para reconocer los ficheros municipales. 

Y es que precisamente la separación entre Estado e Iglesia es una de las señas de identidad del municipio ripense, que el año pasado aprobó oficialmente su Reglamento de Laicidad, mediante el cual “se marca la distancia necesaria entre la gestión municipal y cualquier ideología religiosa, tal y como establece la Constitución”, nombra la edil. En Rivas, insiste Rebollo, existe un clima de “colaboración con todas las entidades religiosas, tratándolas igual que cualquier otra entidad privada”, explica. 

Esta nueva normativa se ha adoptado en el municipio durante los primeros meses de andadura “con normalidad, manteniendo una relación cordial con todas las religiones que existen en el municipio, sin ensalzar a ninguna de ellas, ya que pertenecen al ámbito privado”, resume la responsable, algo que comparte para el ámbito educativo: “La educación religiosa no debería estar en los colegios, pero ahí no podemos legislar”, concluye.

Las personas que deseen hacer uso de este asesoramiento deberán pedir cita previa en los Servicios Sociales y podrán acudir tanto en horario de mañana (los lunes, martes y miércoles de 10 a 15 horas en el centro Frida Kahlo), como de tarde (los jueves y viernes de 16 a 20 horas en Acacias).  

Otras noticias:

Rivas, primera localidad española con reglamento de laicidad

Una nueva oficina de servicios sociales abre en Covibar