Nueva aplicación de gestión de incidencias en las viviendas de alquiler de la EMV de Rivas (©Diario de Rivas)
Quienes vivan de alquiler en alguna de las cientos de viviendas que conforman el parque de viviendas en régimen de arrendamiento de la Empresa Municipal de la Vivienda de Rivas Vaciamadrid tienen en la ‘app’ la manera más rápida y eficaz de comunicarse con la EMV. El servicio permite, además, realizar un seguimiento en tiempo real de las resoluciones de incidencias.
Así, a día de hoy, quienes residan en alguna de las más de 600 viviendas de alquiler de la EMV de Rivas pueden comunicar cualquier aviso a su ‘casera’ con solo enviar un mensaje a través de su móvil. La ‘app’ de servicio al ciudadano de la EMV de Rivas Vaciamadrid es la herramienta más ágil y eficaz de la que disponen los inquilinos de la empresa pública para comunicar alguna incidencia, ya que su mensaje llega de forma inmediata, sin burocracia, esperas ni desplazamientos a la persona responsable de gestionar el aviso.
Una vez enviado el mensaje, a través de la misma ‘app’, las personas interesadas pueden consultar el estado de cada incidencia a través de un listado, en el que podrán filtrar por su estado (recibidas, tramitadas, en proceso), ver fotografías y toda la información relacionada con la misma, así como comunicarse en tiempo real con la EMV durante su tramitación. El sistema, además, incluye un servicio de notificaciones al móvil, donde cada inquilino podrá recibir avisos sobre las novedades relacionadas con su incidencia, y responder con sus comentarios a las comunicaciones que vaya recibiendo de manera cómoda e instantánea.
Todos los inquilinos de la EMV de Rivas pueden descargarse la ‘app’ con solo un clic (disponible para Android e iPhone) para darse de alta en el sistema y disfrutar así de las ventajas de esta herramienta que agiliza y mejora la comunicación con la administración. También pueden acceder a ella escaneando el siguiente código QR:
Con todo, las personas que vivan de alquiler en una vivienda de la EMV y quieran seguir comunicándose con la empresa pública de manera presencial, pueden hacerlo desplazándose a sus oficinas (avenida de José Hierro, 36) de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 horas.
Otras noticias:
Una ‘app’ para mejorar la relación vecinal en las viviendas de alquiler de la EMV de Rivas
La EMV de Rivas y Rivamadrid aprueban sus cuentas de 2019 sin votos en contra
Rivas da el primer paso para que Casa 47 (Gobierno de España) construya 150 viviendas públicas de alquiler junto al Cerro del Telégrafo
El Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid llevará al próximo Pleno Municipal el inicio del procedimiento para poner a disposición de Casa 47, la empresa pública estatal de vivienda, una parcela municipal situada en la calle Junkal, junto al polideportivo Cerro del...
Rivascómic: Rivas celebra del 23 al 25 de octubre sus primeras jornadas de cómic
Rivascómic acogerá encuentros con autoras y autores, mesas redondas, talleres, dos exposiciones y sesiones de firmas
El cuarto centro de salud de Rivas avanza con los estudios previos a su construcción
Rivas Vaciamadrid | Según las previsiones trasladadas por la Consejería, las obras de construcción aproximadamente en febrero de 2027.
«Yo no me rindo, pero ya no lo esperaba»: la estación de Rivas Urbanizaciones estrena rampa accesible tras dos décadas de reivindicaciones
La rampa accesible ha sido objeto de reivindicaciones de muchos vecinos y vecinas a lo largo de los años
Juzgan al miembro de una banda que robó en un chalet de Rivas y en otros municipios
La Audiencia de Madrid juzga al miembro de una organización criminal por el asalto a un chalet en Rivas y otros puntos de la región. El fiscal pide 49 años de cárcel.
Rivas convierte el Parque Lineal en un escaparate del comercio local durante el fin de semana
Rivas celebra la V Feria del Comercio Local con puestos de artesanía, moda, gastronomía, música, actividades infantiles y sorteos durante el fin de semana.
Galería: Rivas en imágenes
